You don't have javascript enabled. Good luck with that.
Pencarian
62 Peserta Ikuti Bimtek Aplikasi CRM
.
photo Nurito - Beritajakarta.id

Sudin Kominfotik Jakut Gelar Bimtek Aplikasi CRM

Sebanyak 62 perserta mengikuti bimbingan teknis (Bimtek) sistem aplikasi Citizen Relationship Management (CRM) yang diselenggarakan Suku Dinas (Sudin) Komunikasi, Informatika dan Statistik (Kominfotik) Jakarta Utara.

Lurah harus bisa memilah laporan mana yang menjadi kewajibannya untuk ditindaklanjuti

Kepala Sudin Kominfotik Jakarta Utara, Christian Anthony mengatakan, melalui bimtek ini, aparatur diharapkan bisa memahami dan mengetahui cara mengoperasikan CRM.

"Nantinya aduan masyarakat itu juga otomatis masuk ke user kelurahan masing-masing. Sehingga lurah harus benar-benar memahaminya tentang CRM," ujar Christian, Senin (2/10).

Sosialisasi Aplikasi CRM ke Masyarakat Harus Ditingkatkan

Ditambahkannya, melalui CRM, lurah harus memilah mana yang menjadi kewajibannya untuk ditindaklanjuti.

"Jika tidak maka aduan tersebut tetap ada dan menjadi beban lurah dan berdampak pada kinerja lurahnya," tandasnya.

Sekadar diketahui, aplikasi CRM ini ke depan akan terkoneksi dengan tujuh kanal sebagai inputnya. Yakni kliping digital, twitter, facebook, SMS Gubernur, Call Center 112, Aplikasi Lapor dan Qlue.

Berita Terkait
Berita Terpopuler indeks
  1. Pemprov DKI Kembali Raih Penghargaan dari Kemendag

    access_time18-11-2024 remove_red_eye3675 personFolmer
  2. Camat Duren Sawit Sosialisasikan Pilkada di KBT

    access_time16-11-2024 remove_red_eye1076 personNurito
  3. Derai Hujan Masih Membasahi Jakarta Hari Ini

    access_time17-11-2024 remove_red_eye930 personTiyo Surya Sakti
  4. Pj Gubernur Teguh Pastikan Jakarta Aman, Stabil dan Terkendali

    access_time20-11-2024 remove_red_eye918 personFolmer
  5. Hujan Ringan Basahi Jakarta di Akhir Pekan

    access_time16-11-2024 remove_red_eye905 personNurito